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淮安市公安局携手淮安移动首推官方应用智慧公安

发布时间:2021-01-13 12:01:25 阅读: 来源:硫酸钡厂家

淮安市公安局携手淮安移动首推官方应用“智慧公安”

在办案过程中更加注重与市民互动,强化为群众提供便捷服务的能力是目前公安系统的工作重点,而随着移动信息化平台在公安领域的深入应用,公安信息化水平不断提升,为市民带来极大便利。日前,江苏移动淮安分公司(以下简称淮安移动)根据淮安市公安局梳理出的市民办理热门业务及投诉需求推出便民应用“智慧公安”移动服务平台,切实为市民解决办事难问题。“如何实时、快速地查询自己的违章情况?”这是刚拿到驾照的市民王阿姨最关心的问题。自从女儿给她的智能手机里下载了“智慧公安”应用后,王阿姨只要动动手指就可以查询到最新的违章记录。“交警说这个应用还可以根据绑定的手机号码,自动发送最新车辆违法信息到手机上,还可以定制路线、了解交通路况、查询车辆年审进度,还有驾驶证到期提醒!”王阿姨对这款应用挺满意。淮安“智慧公安”平台分为交管业务、办事指南、出入境业务、在线受理、执法公告、失物招领、局长信箱、警民互动共八个功能模块,王阿姨查询违章情况就是通过该平台里的交管业务模块实现的。在“智慧公安”平台中,最受市民欢迎的是“办事指南”模块,办理护照、机动车驾驶证等公安机关行政许可事项,市民只要轻轻一点,就可清晰了解所办业务需要的材料及办理流程。此外,“在线受理”业务也同样受到了市民们的好评,市民可以方便快捷地在手机上申请公安20多种行政许可业务,只需在线填报、提交申请人信息和申请业务,公安机关业务部门民警便可在公安网内收到申请表格,进行审核。申请结束后,市民还可以通过平台查询审批进度和结果,根据审批结果进行后续业务办理即可。该平台还专门设立局长信箱、警民互动等模块,以畅通市民投诉渠道,市民可针对具体业务向相关部门提交咨询、建议以及投诉信息。除此之外,“智慧公安”还提供失物招领等服务。值得一提的是,“智慧公安”平台还为市民模拟了几十项业务服务场景,用户只需根据系统场景步骤依次选择,就可查询到办理某项业务所需要的全部信息。以出入境业务办理为例,普通护照签发就分为护照首次办理、护照换发、护照补发、护照变更4个场景,办理程序、申报材料、收费标准及依据、办理时限、办事地点及联系、投诉电话等信息一目了然,相关资料在线下载的功能更是给市民行政业务办理带来了方便。“智慧公安”平台自推广应用以来,共发布各类警务信息3158条,为群众提供法律、安防服务1104次,不仅提升了淮安市公安机关警务运作综合效能,提高了为民服务水平,还为市民行政业务的查询与办理带来了方便,警民关系更加和谐。(许丹 乔梁 胡微微)

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